Impatto sugli Account Esistenti
Quando si applica l'SSO al proprio account Enterprise, ci sono due categorie distinte di utenti da considerare:
Utenti con account Free/Pro/Team/Max esistenti che SONO aggiunti alla propria applicazione SSO
Questi utenti manterranno l'accesso ai loro account Free/Pro/Team/Max esistenti
Avranno la possibilità di passare dall'account Enterprise ai loro account precedenti cliccando sull'icona del profilo con le loro iniziali nell'angolo in basso a sinistra
Utenti con account Free/Pro/Team/Max esistenti che NON sono aggiunti alla propria applicazione SSO
Se "Applica SSO per Claude.ai" NON è abilitato: Questi utenti possono ancora accedere ai loro account esistenti utilizzando l'opzione "Continua con email"
Se "Applica SSO per Claude.ai" È abilitato: Questi utenti non potranno accedere ai loro account Free/Pro/Team/Max esistenti
Si prega di notare che questi account non vengono eliminati, ma non possono più essere accessibili poiché l'utente non è in grado di effettuare il login tramite SSO.
Passaggi Raccomandati Prima dell'Implementazione
Comunicare chiaramente con il proprio team
Notificare tutti i dipendenti riguardo alla prossima migrazione all'SSO
Fornire una tempistica chiara per quando avverrà il cambiamento
Consigliare ai dipendenti che non saranno aggiunti all'applicazione SSO di salvare o esportare la loro cronologia delle conversazioni se l'SSO verrà applicato
Pianificare una transizione fluida
Programmare l'implementazione dell'SSO durante un periodo che minimizzi le interruzioni
Assicurarsi che il proprio team IT sia preparato a supportare i dipendenti con la transizione
Avere un processo chiaro in atto per concedere l'accesso agli utenti autorizzati
Prendersi il tempo per testare, comunicare e pianificare prima di abilitare la cattura del dominio e l'SSO aiuterà a garantire una transizione di successo e un'esperienza positiva per la propria organizzazione.
Per istruzioni dettagliate sulla configurazione della cattura del dominio e dell'SSO, si prega di fare riferimento alla nostra guida su Configurazione del Single Sign-On sul piano Enterprise.